Conditions générales de vente sur www.r2j.ch

1. Application des conditions générales de vente

Toute commande passée auprès de Repris de Justesse par le moyen d'Internet est soumise aux présentes conditions générales de vente. Ces conditions s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions (remise pour les magasins, rabais pour les partenaires...) et le client les accepte sans réserve en effectuant sa commande.
Toute commande passée sur www.r2j.ch est une commande ferme.

2. Prix

Les prix sont indiqués en franc suisse (CHF) hors participation aux frais de port et hors taxes et frais de douane pour les commandes depuis l'étranger. Toute autre monnaie affichée (EURO par exemple) y est à titre d'information. Les prix peuvent être modifiés en tout temps sans préavis de la part de r2j.

3. Frais de port / d'emballage et de taxe :

Une participation aux frais de port est facturée sur chaque commande. Les frais de port sont facturés selon le poids total et la destination de la commande (voir tableau ci-dessous). Pour toute commande dépassant 30 kg, celle-ci ne pouvant être envoyée par voie normale, un devis sera effectué et envoyé avant la livraison.

Pour la Suisse :

1 CD = CHF 4.-
2 CD et plus = CHF 6.-

Pour une commande de plus de 30 kg, veuillez demander un devis par e-mail à info@r2j.ch

Pour les pays de l'Union Européenne :

1 CD = CHF 8.-
2 CD et plus = CHF 10.-

- Autres pays, veuillez demander un devis par e-mail à info@r2j.ch

- Toutes nos ventes pour l'étranger se font hors taxe, par conséquent, le client se chargera de régler la TVA de son pays.

4. Mode et délai de livraison :

Toutes les commandes sont expédiées par la poste.

Toutes les commandes en provenance de Suisse sont généralement expédiées par courrier prioritaire. Les colis envoyés dans l'après-midi sont expédiés en économique. Le délai de livraison à une adresse en Suisse est de 24 heures - 48 heures si la marchandise est en stock sans compter les jours du week-end.

Toutes les commandes depuis l'étranger sont expédiées par courrier économique et les délais varient selon les destinations. Pour la majorité des pays européens (Zone 1), le colis mettra généralement entre 6 à 8 jours si la marchandise est en stock et sans qu'il y ait de grèves ou autres perturbations dans le pays de destination. Pour plus d'informations, à titre indicatif, consultez le site internet de la poste suisse www.poste.ch.

5. Contrôle de conformité

Il appartient au client de vérifier le nombre et l'état des marchandises à leur réception et, en cas d'articles défectueux ou manquants, d'en informer r2j dans les 5 jours à compter de la réception et de les lui retourner. r2j renverra au client un produit identique pour le remplacer. Les dommages causés par le transport (boîtier cassé ou fendu, boîtier rayé, etc) et des articles n'ayant pas de cellophanes ne sont pas considérés comme des articles défectueux et par conséquent, ils ne peuvent être ni échangés ni remboursés. Tous les produits vendus sont neufs.

6. Droit de retour

Les retours de marchandise ne concernant pas des articles défectueux ne sont pas remboursés. Toute commande étant une commande ferme, le client devra régler la facture des articles commandés.

7. Modes de Paiement

Les seuls modes de paiement acceptés sur www.r2j.ch sont : Les chèques postaux ne sont pas acceptés,
Les chèques bancaires +10 € de frais d'encaissement.

8. Retard de paiement et pénalités

r2j se réserve le droit de refuser toute nouvelle commande en cas de retard dans les paiements précédents et ceci jusqu'à régularisation totale du compte débiteur du client. r2j facturera des frais de rappel (CHF 6.- dès le 2ème rappel) au client qui ne respectera pas le délai de paiement.

Fondation Suisse Repris de Justesse
Chemin de Joulens 5
1110 Morges
Suisse

E-mail : info@r2j.ch
Tél. +41 (0)78 711 16 22